גיבוש מדיניות מלאי שהובילה להפחתה של 25% במלאי

קופת חולים מאוחדת יצאה במהלך אסטרטגי להקמת מרכז מכונים חדש לרפואה מקצועית ויועצת, במטרה להעניק לחבריה חוויית שירות הוליסטית, איכותית ודיגיטלית משלב הזימון ועד החזרה לקהילה. הפרויקט דרש הקמה מלאה של תשתית תפעולית וארגונית, לצד תכנון מסע לקוח חדשני ברמת שירות גבוהה, המותאם לסביבה רפואית מורכבת ורב-מקצועית.

רה-ארגון בתפיסת ההפעלה של משרד הפנים כלל בחינה מערכתית מלאה, גיבוש חלופות מבנה, ליווי הנהלה בבחירת חלופה, תכנון מפורט והטמעת ניהול שינוי, והוביל להקמת יחידות חדשות, איחוד פעילויות והקמת אגפים אסטרטגיים.

המכללה עברה שינוי מבני משמעותי שדרש עדכון תפיסת ההפעלה הארגונית. בוצעה בחינה מעמיקה של המבנה והתהליכים, גובשו חלופות לרה-ארגון ולוותה תוכנית שינוי שבסיומה הוקם מרכז שירות אחוד לסטודנט עם תהליכים ותפקידים מוגדרים.