התייעלות מלאי בחברה יבואנית מובילה בתחום ה- CPG

קופת חולים מאוחדת יצאה במהלך אסטרטגי להקמת מרכז מכונים חדש לרפואה מקצועית ויועצת, במטרה להעניק לחבריה חוויית שירות הוליסטית, איכותית ודיגיטלית משלב הזימון ועד החזרה לקהילה. הפרויקט דרש הקמה מלאה של תשתית תפעולית וארגונית, לצד תכנון מסע לקוח חדשני ברמת שירות גבוהה, המותאם לסביבה רפואית מורכבת ורב-מקצועית.

ארגון ציבורי גדול בתחום תשתיות התחבורה נדרש לנהל עשרות פרויקטים במקביל, בסביבה רגולטורית מורכבת ועתירת סיכונים. על רקע גידול מתמשך בהיקף פעילות ה-PMO, עלה צורך דחוף בהסדרה ניהולית שתאפשר שליטה, שקיפות וקבלת החלטות מושכלת

עיקרי הפרויקט מיפוי מלא של מערכת נוכחות עבור כ־20,000 עובדים. תיעוד תהליכים, דוחות, פרופילים וממשקים. זיהוי ושיפור תהליכי עבודה תוך כדי האפיון. גיבוש מסמך דרישות מרכזי לבחירת מערכת חדשה. מכבי שירותי בריאות הפעילה מערכת נוכחות עבור כ־20,000 עובדים, כולל עובדי מיקור חוץ וחברות בנות. לקראת מעבר למערכת חדשה, עלה הצורך באפיון ראשוני ומקיף שירכז בצורה […]