רה-ארגון בתפיסת ההפעלה והמבנה הארגוני
משרד הפנים פועל בסביבה ממשלתית מורכבת ורבת ממשקים, ומשמש שחקן מרכזי ביחסי הממשלה והשלטון המקומי. הצלחתו תלויה ביכולת לתרגם מדיניות לאומית ליישום אפקטיבי, תוך עבודה מול רשויות מקומיות, רגולטורים וגופי ממשל נוספים.
השינויים במיקודים האסטרטגיים של המשרד יצרו צורך בבחינה מחודשת של המבנה הארגוני ושל תפיסת ההפעלה, כך שישקפו את סדרי העדיפויות החדשים ויאפשרו יישום ברור ואפקטיבי.
האתגר
האתגר לא היה טכני בלבד, אלא ניהולי-מערכתי: כיצד להתאים מבנה ארגוני למיקודים אסטרטגיים משתנים, מבלי לפגוע ברציפות התפקודית של המשרד. נדרש תהליך שיאפשר בחינה אמיתית של המצב הקיים, הצעת חלופות ישימות, וקבלת החלטה מושכלת בדרג הנהלה, ולאחר מכן ליווי בפועל של השינוי.
הפתרון שלנו
העבודה נפתחה בבחינה ניהולית מערכתית של תפיסת ההפעלה והמבנה הארגוני הקיים. בוצע ניתוח עומק של יחידות, תחומי אחריות וממשקים, ומתוך כך גובשו חלופות מבנה אפשריות.
לאחר הצגת החלופות, ליווינו את הנהלת המשרד בתהליך בחירה מובנה של החלופה המועדפת. עם קבלת ההחלטה, בוצע תכנון על ולאחריו תכנון מפורט של המבנה החדש, כולל הגדרת יחידות, תחומי אחריות ותפקידי מפתח.
שלב מרכזי בפרויקט היה ליווי היישום והטמעת ניהול השינוי. העבודה בוצעה בשיתוף מנהלות ומנהלים, במטרה לוודא שהשינוי הארגוני אינו נשאר ברמת תרשים, אלא מוטמע בפועל בתהליכי העבודה.
התוצאות
במסגרת היישום הוקמו מספר יחידות חדשות ובוצעו שינויים ביחידות קיימות. בין היתר הוקם מנהל העוסק בפיתוח כלכלי בשלטון המקומי, כולל יצירת תפקידים חדשים לפיתוח תחום זה. בנוסף הוקם אגף בכיר למתודולוגיות פיתוח כלכלי, בוצע איחוד של פעילות פיתוח ההון האנושי ובקרת ההון האנושי, והוקם אגף לטיוב רגולציה.
השינוי הארגוני יצר התאמה ברורה יותר בין המיקודים האסטרטגיים של המשרד לבין המבנה הארגוני התומך ביישומם.
